Кейс: как автоматизировать работу с лидами в крупной телеком-компании

Телефон будет доступен для индивидуальных и корпоративных клиентов в четвертом квартале года. Организатор форума — журнал . примет участие в презентациях и обзорах кейсов, обсуждениях инноваций и возможностей для судоходной индустрии. Оно поможет обеспечить связь для безопасности и общения Сандро и Фредерика во время поездки. Этот канал уже доступен для обслуживания клиентов и предоставления консультаций по техническим вопросам. Клиенты компании во всем мире теперь могут общаться с технической поддержкой в интерактивном чате, консультироваться, проверять и Президент поделился опытом ведения бизнеса в Казахстане 11 Апрель, 10 апреля года во время 6-ой встречи Казахстана в Париже Ив Эмильян, основатель и Президент , поделился опытом работы компании на казахстанском рынке. Бизнес-форум был организован во Франции с целью помочь бизнесменам открыть возможности Каспийского региона, начать или расширить свои предприятия в Казахстане, а также найти и углубить Вместе к вершинам: обеспечит связь во время экспедиции Максута Жумаева на Эверест 10 Апрель, 14 апреля — Максут Жумаев, известный казахстанский альпинист, отправляется в экспедицию на пик Эвереста. Покорять высшую точку земного шара спортсмен будет во второй раз. В этом году любители альпинизма и фанаты экстремального спорта смогут почувствовать себя частью истории восхождения и следить за экспедицией онлайн.

Оставьте заявку

В данном документе приведен пример реализации проекта по организации справочно-информационной службы, технической поддержки для компании , с целью повышения качества обслуживания и сокращения затрат на содержание собственной службы. Для расчета стоимости проекта по реализации требований клиента, был проведен сбор статистики по обслуживанию входящих вызовов операторами справочной службы компании в месяц.

Результаты сбора статистики по звонкам, поступившим в компанию за месяц: Количество вызовов, поступившее в компанию за месяц, шт. Количество обслуженных вызовов, шт. Количество неотвеченных вызовов, шт.

Кейс: Хорватский Телеком расширяет сервисы для основных клиентов программ и инфраструктуры для развития оптимальной бизнес-модели в.

Для осуществления этой цели в компании было разработано -приложение с функционалом криптовалютной биржи. Перед публикацией приложения в публичном доступе компанией было принято решение выполнить для него аудит информационной безопасности методами тестирования на проникновение по методологии . С этим запросом они обратились к нам. В ходе проведения пентеста были выявлены и подтверждены следующие действия, которые могут совершить злоумышленники: Это было успешно подтверждено при открытии диалога тестовой жертвой пользователем или администратором, которому было передано сообщение.

Воспользоваться недостатками функционала загрузки файлов в -приложение и получить доступ к файловой системе сервера возможность читать, загружать, удалять файлы , выполнять на сервере произвольные команды, выполнять запросы , выполнять соединения с интерфейса сервера к другим системам, т. После получения контроля над сервером, воспользоваться недостатками криптографической защиты, в частности, отсутствием контроля целостности данных проведения транзакций в приложении, и вносить изменения в баланс счёта.

Обойти проверку при отправке сообщений и выдать себя за другого пользователя или администратора, таким образом, ввести жертву в заблуждение и совершить мошеннические действия. Совершать атаки на пароли пользователей. Получать несанкционированный доступ к файлам, которые загрузили другие пользователи. Заказчик получил исчерпывающий отчёт об уязвимостях и способах их устранения. После устранения уязвимостей аудиторами была проведена проверка устранения недостатков, обнаруженных ранее.

Благодаря огромному опыту развития масштабных проектов телеком-отрасли Игорь обеспечил значительный вклад в создание платформы по демократизации работы на рынке цифровых активов. Бэкграунд нашего -директора поистине впечатляющий. Более 10 лет, по г. Основное направление деятельности компании — разработка систем поддержки бизнеса телеком операторов для всех сегментов абонентской базы по всему спектру решений: Среди клиентов компании — крупнейшие операторы связи России, а также ряд зарубежных компаний.

Игорь Рябков построил свою карьеру в компании, начав с инженера группы поддержки, а последние годы работал на должности заместителя директора отдела внедрения.

Кейс: как автоматизировать работу с лидами в крупной телеком- мы встраивались в бизнес-процессы , как рассчитывали KPI и.

Мы били рекорды конверсии и ошибались. Нам есть, о чём рассказать. Очень классно, что команда Дом. Благодаря этому получился отличный кейс, а инсайтов и пользы так много, что мы разбили кейс на 2 части: В этой части мы расскажем о том, как мы встраивались в бизнес-процессы Дом. Руководство компании поставило задачу: Мы рассматривали много вариантов, в том числе внедрение системы управления пользователями и работы с триггерными коммуникациями и рассматривали несколько подрядчиков, одним из которых был сервис .

Максим Головкин руководитель службы развития -проектов в Дом. С помощью сайта Дом. Продажи новым клиентам; Допродажи существующим клиентам; Онлайн-обслуживание и сокращение обращаемости в колл-центры.

Бизнес-кейс:

Они начинают зарабатывать на -сервисах, продаже поздравлений с фото и видеороликами в соцсетях, предоставлении своей инфраструктуры в аренду. Почему умирает бизнес сотовых операторов и какие еще изменения ожидают телеком-отрасль в будущем? Сегодня доходы телеком-операторов от предоставления классических услуг абонентам голосовая связь и передача данных снижаются.

Рынку стандартных операторских услуг некуда больше расти.

Если вы хотите добавить кейс, обсудить какой-то из проектов или сделать бизнеса. Сельское хозяйство. Телеком Транспорт Финансовый сектор.

Государственные деньги - это только в теории наши с вами деньги. На практике ими отлично пользуются олигархи. Как они это делают? Пошаговая схема Реклама Реклама Украинские суды - самые судьбоносные суды в мире. Так как судьба людей и бизнеса пишется не фактами и событиями, которые произошли до заседания, а их произвольной интерпретацией. В который раз в этом убеждаюсь и позволю себе разобрать кейс по близкой мне теме - миллиардным обязательствам Укртелекома перед госбанками.

Как это было Начну с предыстории. В году Укртелеком взял на себя обязательство выкупить у двух госбанков Ощадбанка и Укрэксимбанка облигации своей материнской компании ЕСУ дочка СКМ на сумму 2 млрд грн.

«ЭР-Телеком» проведет хакатон по разработке продуктовых решений и аналитике данных

Наша цель — познакомить лучших студентов страны с бизнесом МТС и оценить возможности молодых специалистов. Мы предлагаем талантливым ребятам из ведущих вузов России представить себя частью Телеком Идеи и решить реальную бизнес-задачу уровня топ-менеджмента компании. Эксперты МТС подготовили интересные кейсы по трем различным тематикам:

Основные игроки рынка обсудят возможности использования OTT услуг, а также разберут конкретные бизнес-кейсы с целью обмена.

Кампанией занималась группа . Повысить запоминаемость рекламы, интерес к продукту, узнаваемость бренда и уровень его предпочтения перед другими марками. Запустить рекламную кампанию на — минутное видео, которое пользователь может пропустить. Провести бесплатное исследование , чтобы измерить влияние рекламы на ключевые метрики. Поэтому главным героем ролика стал настоящий предприниматель, владелец нескольких магазинов автозапчастей.

Для продвижения рекламы компания использовала объявления на . Пользователь может пропустить такой ролик, не досмотрев до конца, и тогда рекламодатель не платит за просмотр. Это позволяет оптимизировать цену просмотра и эффективность охвата, но при этом не заставлять пользователей смотреть то, что им неинтересно. Так отсеивается нецелевая аудитория. Следующий шаг — настройка кампании. На можно нацеливать рекламу на пользователей согласно их интересам, в зависимости от того, какие ролики они смотрят в видеосервисе.

Еще один таргетинг — на заинтересованных покупателей, то есть на людей, которые недавно искали в поиске определенные товары. В этой кампании бренд показывал рекламу:

Бизнес-кейс"Организация прямых продаж в небольшом городе"

Читатель поделился с редакцией своей историей о заказе уборки в сервисе . Он также рассказал о сложностях, связанных с телефонными переговорами с компанией. Разберем этот кейс и дадим свои рекомендации по настройке телефонии. Заказ уборки в компании Клиент впервые заказал уборку в сервисе . Да и в постоянная реклама с супер-пупер предложениями. Ему оперативно перезвонили представители компании.

Кейсы Крупный автралийский телеком. Ведущий телеком и quad-play оператор Австралии. Обслуживает свыше 16,7 млн мобильных номеров, 7,3 .

Блокчейн в автомобильной отрасли Жизненный цикл автомобиля Компания внедрила решение компании , которое позволяет записывать всю историю жизненного цикла автомобиля в блокчейн. Владелец автомобиля фиксирует пробег, техническое состояние, страховые договоры, историю ремонтов в системе. При продаже автомобиля или обращении в новую страховую компанию появляется возможность моментально поделиться данными об истории транспортного средства, открыв доступ другим пользователям.

Таким образом формируется прозрачная среда для страховых компаний и вторичного рынка автомобилей. Блокчейн гарантирует неизменность записей, а смарт-контракты позволяют формировать автоматические оповещения страховых компаний о состоянии автомобилей. Блокчейн в государственном секторе Выборы на блокчейне в Западной Вирджинии В Западной Вирджинии технологию блокчейн уже несколько раз применяли для проведения мобильного голосования на федеральных выборах.

Приложение позволяет принять участие в голосовании военнослужащим и их семьям, находящимся за рубежом. В сентябре воспользоваться платформой избиратели могли в 24 странах, заранее подав заявку на удаленное голосование и пройдя двойную аутентификацию. Блокчейн гарантирует избирателям неизменность их голоса, а также обеспечивает безопасность и прозрачность голосования. Источник Платежи в государственных структурах на блокчейне в ОАЭ Департамент финансов Дубаи запустил единую систему согласования платежей и осуществления переводов, которая нацелена на обеспечение прозрачности действий государственных структур.

Кейс: как решает проблемы телеком-бизнеса

По два дня с утра до вечера с каждой из смен отрабатывали новые способы ведения диалога. Выйдя из проекта, несколько месяцев консультировали в процессе внедрения. Действительно, в этом проекте мы столкнулись с сопротивлением. После того как команда внешних тренеров закончила работу, она каждый день помогала, консультировала, мотивировала, обучала лояльных сотрудников.

Бизнес-кейсы проектов в области оценки безопасности, выполненных Тест на проникновение в режимах «серый ящик» и «белый ящик» телеком-.

МТС устроит для студентов чемпионат по решению бизнес-кейсов Этот год не станет исключением — чемпионаты будут устроены в 5 городах России, в которых примут участие 5,5 тысяч студентов. Всю организацию берет на себя компания — крупнейший в России организатор образовательных мероприятий для студентов. Кейс-чемпионат — это возможность для студентов решить реальную задачу бизнеса.

Целевая аудитория чемпионата — студенты с высоким потенциалом, стремящиеся к построению карьеры в крупных компаниях. Три недели соревнований по объему полученных знаний и опыта сопоставимы с полноценной стажировкой: Для компании — это возможность рассказать о своем бизнесе потенциальным кандидатам и пригласить на работу понравившихся участников, а также свежий взгляд на бизнес и новые идеи.

Финал чемпионата в Москве собрал сильнейших студентов — к финалистам, прошедшим предыдущие этапы, присоединились победители региональных чемпионатов, ранее ставшие лучшими в Санкт-Петербурге, Сибири и на Урале. Перед судьями стояла непростая задача — выбрать лучших среди самых сильных. Победителями и в русской, и в английской секциях стали студенты Санкт-Петербургского государственного университета.

Команда , обладатели первого места в русскоязычной секции, попали в финал чемпионата, выиграв месяцем ранее соревнования в Северной столице.

Бизнес-кейс: Как «Голден Телеком» помогает & развиваться в регионах

Пожалуй, это одна из самых технологически зависимых отраслей, для существования которой нужен неиссякаемый поток свежих идей — они ложатся в основу бизнес-кейсов и обеспечивают успешный рост телеком-компании. МТС, ведущий российский оператор связи, делает ставку на молодых изобретателей. Он собрал перспективные разработки в области ИТ со всей страны. Но для того чтобы узнать человека, нужно совсем немного.

Фиксируемые специальными датчиками, биометрические данные представляют собой цифровой поток.

ЗАО «Вайнах Телеком», по сути, монополист — единственная республиканская . Владивосток ООО«ИД ” Бизнес Кейс“”Коммерсантъ“» ( ) ;.

Наша работа Широта нашего опыта позволяет нам как эффективно определять бизнес-задачи, так и подбирать для них оптимальное технологическое решение? Партнерские отношения Мы консультируем компании, представляющие множество вертикалей бизнеса в России, Казахстане, Австралии, Новой Зеландии, Сингапуре, Канаде и Великобритании. Мы выстраиваем с заказчиком доверительные партнерские отношения, с момента зарождения проекта и до реализации и последующей поддержки.

Вертикали, с которыми мы плотно работаем, это банки и финансовые организации, телеком, образование, логистика, федеральные и муниципальные органы работы с населением и охрана правопорядка. В вашем распоряжении окажется многолетний опыт решения проблем, стоящих на пути обслуживания клиентов наиболее эффективным образом и согласно их самым требовательным ожиданиям. Но мы с уважением относимся к информации клиентов, поэтому для обсуждения конкретных кейсов предлагаем личную встречу.

Успешные внедрения десятков крупных корпоративных проектов класса энтерпрайз на технологиях с года. Высокий уровень официальной сертификации и признания заслуг за работу на технологиях .

Бизнес-кейс «Организация горячей линии для компании »

Пожалуй, это одна из самых технологически зависимых отраслей, для существования которой нужен неиссякаемый поток свежих идей — они ложатся в основу бизнес-кейсов и обеспечивают успешный рост телеком-компании. МТС, ведущий российский оператор связи, делает ставку на молодых изобретателей. Он собрал перспективные разработки в области ИТ со всей страны. Держать руку на пульсе, следить за стремительно изменяющимся миром — вот залог выживания современных компаний.

Это особенно актуально для тех отраслей, которые нельзя представить вне высоких технологий.

Если есть бизнес-кейс, то — да, конечно. Компании, которые хотят зани- маться телекомом, просто пишут за- явку на получение частот. Уведоми-.

Действительно, зачем нужен - в мире, в котором сотовые сети обеспечивают высокоскоростной доступ в интернет миллиардам людей? Этот тезис рынок неоднократно слышал от представителей сотовых операторов. В более общем виде мысль эта звучит скорее так: Несмотря на кажущуюся логичность, этот тезис построен на искусственном противопоставлении родственных по сути, но различных по моделям применения технологий.

Чтобы понять, о чем идет речь, нужно вспомнить и в принципе знать что такое 5 и что такое - . Аналогичный взгляд в отношении 4 в свое время был, пожалуй, более оправдан. В случае 5 радикальных нововведений тоже много, но результат для обычных мобильных абонентов будет гораздо менее впечатляющим. Основные революционные нововведения 5 касаются первого и третьего типа сетей. А вот от второго, который и будет доступен для широких масс абонентов в обозримый срок, не стоит ожидать большого изменения пользовательского опыта.

Существуют только два способа увеличить скорость передачи данных в сотовой сети: Свободных частот ниже 6 ГГц очень мало а частоты выше совсем не подходят для организации сплошного покрытия , и для 5 тоже нет их волшебного источника. Какой-то частотный ресурс выделят, конечно, но не очень большой. Кратного прироста скорости тут не будет. Если нельзя в одной полосе частот передать больше данных, логично использовать эту полосу много раз чем больше, тем лучше.

3 Бизнес идеи с минимальными вложениями. Реальные кейсы